如果你的 MacBook 键盘突然无法输入文字，别着急！这可能是由多种原因引起的，包括系统设置错误、软件冲突、物理损坏或辅助功能干扰等。本文将为你提供一套完整的排查和修复指南。
一、常见原因及解决方法
- 1. 键盘被锁定或启用了屏幕键盘：检查是否误触了“辅助功能”中的屏幕键盘选项。
- 2. 输入法异常：尝试切换输入法（如 Command + 空格），或重启输入法服务。
- 3. 系统卡顿或冻结：强制重启 Mac（按住电源键 10 秒）。
- 4. 键盘硬件故障：观察是否有液体泼溅、按键卡住或部分按键失灵等情况。
- 5. macOS 系统 Bug：更新到最新系统版本，或重置 NVRAM/SMC。
二、推荐操作步骤
- 重启你的 MacBook。
- 进入「系统设置」>「键盘」，确认键盘设置正常。
- 尝试外接 USB 或蓝牙键盘测试是否为内置键盘问题。
- 重置 SMC（系统管理控制器）：
- Intel 芯片机型：关机后按 Shift+Control+Option+电源键 10 秒。
- Apple Silicon 机型：直接关机再开机即可。
- 若仍无效，可尝试安全模式启动以排除第三方软件干扰。
三、何时联系 Apple 支持？
如果以上方法均无效，且外接键盘可以正常使用，则很可能是内置键盘硬件故障，建议前往 Apple Store 或授权服务商进行检测维修。