许多 MacBook Pro 用户在输入密码后遇到屏幕一直显示加载转圈(旋转的圆圈)而无法进入桌面的情况。这可能是由系统缓存、用户配置文件损坏、第三方登录项或磁盘权限等问题引起。
1. 安全模式启动
关机后按住电源键直到出现“正在载入启动选项”,选择启动磁盘后点击“选项” → “继续以安全模式启动”。安全模式会清理缓存并禁用第三方登录项,有助于排查问题。
2. 重置 NVRAM/PRAM
关机后开机立即按住 Option + Command + P + R 键约 20 秒,直到听到第二次启动声(Intel 机型)或 Apple logo 出现两次(Apple Silicon 无需此操作)。
3. 创建新用户测试
进入“系统设置” → “用户与群组”,创建一个新管理员账户并登录。如果新账户正常,则原用户配置文件可能已损坏。
4. 检查外接设备
断开所有非必要外设(打印机、U 盘、扩展坞等),仅保留键盘和鼠标,再尝试登录。
5. 使用磁盘工具修复
重启进入恢复模式(Apple Silicon:关机后长按电源键;Intel:开机按住 Command + R),打开“磁盘工具” → “急救”功能修复启动磁盘。
若以上方法无效,建议备份数据后考虑重装 macOS(不会删除用户文件)或联系 Apple 官方支持。