问题现象
你的 MacBook 开机后不断自动重启,无法正常进入系统?屏幕可能显示 Apple 标志后又突然黑屏,或出现禁止符号、白屏、灰屏等情况。
常见原因
- 系统文件损坏:macOS 系统核心文件异常导致无法完成启动。
- 第三方软件冲突:最近安装的驱动、安全软件或内核扩展(kext)引发冲突。
- 磁盘错误:启动磁盘出现逻辑或物理损坏。
- 内存或硬件故障:如 RAM、SSD 或主板问题。
- 过热或电源问题:散热不良或电池/电源适配器异常。
解决方法
- 强制关机后重试:长按电源键 10 秒强制关机,等待几秒后再开机。
- 进入安全模式:开机时按住
Shift键,以安全模式启动,排查第三方软件问题。 - 重置 NVRAM/PRAM:关机后开机立即按住
Option + Command + P + R约 20 秒。 - 重置 SMC:根据机型不同操作(如 M 系列芯片无需操作,Intel 机型需特定按键组合)。
- 使用 macOS 恢复模式:关机后按住电源键直到出现“正在载入启动选项”,选择“选项” > “继续”,然后使用“磁盘工具”修复磁盘,或重新安装 macOS。
- 联系 Apple 支持:若以上方法无效,可能是硬件故障,建议前往 Apple Store 或授权服务商检测。
预防建议
- 定期备份重要数据(使用 Time Machine)。
- 避免安装来源不明的软件或内核扩展。
- 保持 macOS 系统更新至最新稳定版本。
- 注意设备散热,避免长时间高负载运行。