很多用户在使用 MacBook Pro 时会遇到“重启卡住”的问题 —— 屏幕停留在 Apple Logo、进度条不动、无限重启循环等。这可能是由软件冲突、系统损坏、外设干扰或硬件故障引起的。以下是一些常见且有效的解决方法。
1. 尝试强制重启
这是最简单的第一步：
- Intel 芯片机型：按住
Control + Option + Command + 电源键直到屏幕熄灭再亮起。 - Apple Silicon（M1/M2/M3）机型：长按电源键约 10 秒，直到看到 Apple Logo 再次出现。
2. 断开所有外接设备
USB 设备、扩展坞、外接显示器等可能干扰启动过程。拔掉所有非必要设备后再尝试重启。
3. 重置 NVRAM / PRAM（仅 Intel 机型）
关机后，开机立即按住 Option + Command + P + R 约 20 秒，听到两次启动声后松开（部分新机型无声）。
4. 进入安全模式
- Intel 机型：开机时按住
Shift键，直到看到登录界面。 - Apple Silicon 机型：关机后，按住电源键不放，直到出现“正在载入启动选项”，选择启动磁盘后按住
Shift点击“继续以安全模式运行”。
安全模式会禁用第三方扩展并修复磁盘权限，有助于排查软件问题。
5. 使用恢复模式（macOS Recovery）
- Intel 机型：关机后，开机立即按住
Command + R。 - Apple Silicon 机型：关机后，长按电源键进入启动选项，点击“选项” > “继续”。
在恢复模式中，你可以：
- 运行“磁盘工具”修复启动盘；
- 重新安装 macOS（不会删除个人文件）；
- 从 Time Machine 恢复备份。
6. 联系 Apple 官方支持
如果以上方法均无效，可能是硬件故障（如 SSD、主板问题），建议预约 Apple Store 或授权服务商进行检测。