什么是“排线门”?
“排线门”(Flexgate)是指部分 MacBook Pro 机型因显示屏排线设计缺陷,导致屏幕出现闪烁、条纹、背光失效甚至完全黑屏的问题。该问题通常在长期开合屏幕后逐渐显现。
受影响机型
- MacBook Pro 13 英寸(非 Touch Bar),2016 年末
- MacBook Pro 13 英寸(带 Touch Bar),2016 年末至 2017 年中
- MacBook Pro 15 英寸,2016 年末至 2017 年中
苹果官方维修计划
苹果公司已针对上述机型推出免费维修计划。符合条件的设备可在 Apple Store 或授权服务提供商处免费更换显示屏组件,即使设备已过保。
维修计划有效期:自首次零售日起 四年 内。
如何申请维修?
- 访问 Apple 保修状态查询页面,输入序列号确认是否符合资格。
- 预约附近的 Apple Store 或 Apple 授权服务商。
- 携带设备前往并说明“显示屏排线问题”即可。
注意事项
若设备存在其他损坏(如屏幕碎裂、进液等),可能需先修复这些问题才能享受免费排线维修服务。