问题描述
许多用户在使用 MacBook 时会遇到这样的情况：明明输入的是正确的登录密码，但系统却提示“密码不正确”或直接卡在登录界面无法进入桌面。这不仅影响工作效率，还可能让人误以为账户被锁定或硬盘损坏。
可能原因
- 键盘布局错误：例如使用了英文以外的输入法，导致实际输入字符与预期不符。
- 大小写或 Caps Lock 开启：macOS 密码区分大小写，若未注意可能导致验证失败。
- 用户目录损坏：系统能识别账户，但用户配置文件出错，导致登录后立即退出。
- FileVault 加密异常：启用全盘加密后，若恢复密钥丢失或固件问题，也可能阻止正常登录。
- 系统缓存或权限错误：临时文件或权限设置异常干扰登录流程。
解决方法
- 确认键盘与输入法：切换至英文输入法，关闭 Caps Lock，重新输入密码。
- 尝试重启：有时临时性系统卡顿可通过重启解决。
- 进入安全模式：开机时按住
Shift键，以安全模式启动，排除第三方软件干扰。 - 重置 NVRAM/PRAM：关机后开机立即按住
Option + Command + P + R约 20 秒。 - 使用恢复模式修复磁盘：重启并按住
Command + R，打开“磁盘工具”进行“急救”。 - 创建新管理员账户：在恢复模式终端中新建账户，用于访问原用户数据或重置密码。
- 联系 Apple 支持：若以上方法无效，建议前往 Apple Store 或授权服务商检测硬件或系统深层问题。
预防建议
- 定期备份重要数据（使用 Time Machine）。
- 避免随意更改系统权限或删除系统文件。
- 记录好 FileVault 恢复密钥，并妥善保存。
- 保持 macOS 系统更新至最新稳定版本。