问题描述
很多用户在使用 MacBook 时会遇到“已连接 Wi-Fi,但无法访问互联网”的情况。设备显示已成功连接到无线网络,但浏览器打不开网页、App 无法联网,甚至系统提示“无互联网连接”。
可能原因
- 路由器或调制解调器故障
- DNS 设置错误或服务器不可用
- IP 地址冲突或获取失败
- macOS 网络配置异常
- 防火墙或安全软件拦截
- ISP(网络服务提供商)临时中断
解决方法
- 重启网络设备:关闭路由器和光猫电源,等待 30 秒后重新开启。
- 重新连接 Wi-Fi:在菜单栏点击 Wi-Fi 图标,选择“忽略此网络”,然后重新输入密码连接。
- 刷新 DHCP 租约:
- 打开「系统设置」→「网络」→ 选择当前 Wi-Fi → 点击「详细信息」→「TCP/IP」→ 点击「续租 DHCP 租约」。
- 更换 DNS 服务器:
- 在「网络」→「详细信息」→「DNS」中,添加公共 DNS 如
8.8.8.8(Google)或223.5.5.5(阿里 DNS)。
- 在「网络」→「详细信息」→「DNS」中,添加公共 DNS 如
- 重置网络设置:
- 删除
/Library/Preferences/SystemConfiguration/目录下的网络配置文件(建议备份),然后重启 Mac。
- 删除
- 检查代理设置:确保「网络」→「详细信息」→「代理」中未启用不必要的代理。
- 运行无线诊断:按住 Option 键点击菜单栏 Wi-Fi 图标,选择“打开无线诊断”进行自动检测。
仍无法解决?
如果以上方法无效,建议联系 Apple 官方支持或前往 Apple Store 寻求帮助。也可能是硬件(如 AirPort 模块)故障,需专业检测。