MacBook按键失灵怎么办？

如果你的 MacBook 键盘出现部分或全部按键失灵的情况，别着急！这可能是由软件设置、系统故障、灰尘堵塞或硬件损坏引起的。本文将为你提供一套完整的排查与解决方案。

一、初步排查步骤

1. 重启 Mac：很多临时性软件问题可通过重启解决。
2. 检查是否启用“粘滞键”或“筛选键”：前往「系统设置」→「辅助功能」→「键盘」，确认相关选项已关闭。
3. 外接键盘测试：连接 USB 或蓝牙键盘，判断是否为内置键盘硬件问题。

二、清洁键盘

灰尘、碎屑或液体溅入可能导致按键卡住或无响应：

• 关机并断开电源。
• 用软毛刷或压缩空气清理键帽缝隙。
• 切勿使用液体直接清洗键盘。

三、重置 SMC 与 NVRAM

对于 Intel 芯片的 MacBook，可尝试重置系统管理控制器（SMC）和 NVRAM；Apple Silicon（M1/M2/M3）机型通常无需手动重置 SMC，但可尝试关机等待 30 秒再开机。

四、检查 macOS 更新

前往「系统设置」→「通用」→「软件更新」，确保系统为最新版本，以修复可能存在的键盘驱动 Bug。

五、安全模式启动

重启 Mac 并按住 Shift 键进入安全模式，测试键盘是否正常。若在安全模式下正常，可能是第三方软件冲突。

六、联系 Apple 支持

如果以上方法无效，可能是键盘硬件故障（如剪刀式或蝶式键盘老化）。建议通过 Apple 官网预约 Genius Bar 或授权服务商检测。