1. 检查是否启用了“粘滞键”或“慢速键”
macOS 中的辅助功能可能会影响键盘行为：
- 打开「系统设置」→「辅助功能」→「键盘」
- 确保「粘滞键」和「慢速键」已关闭
2. 重启MacBook
很多临时性软件故障可通过重启解决。点击苹果菜单 → 重新启动。
3. 清理键盘
灰尘、碎屑可能导致按键卡住或失灵：
- 关机后使用软毛刷或压缩空气清理键帽缝隙
- 避免液体进入键盘内部
4. 检查是否有外接键盘干扰
断开所有USB或蓝牙外接键盘，确认是否为内置键盘本身的问题。
5. 进入安全模式
安全模式可排除第三方软件冲突：
- 关机后按住电源键，出现“正在载入启动选项”后选择启动磁盘
- 按住 Shift 键点击“继续以安全模式运行”
- 在安全模式下测试键盘是否正常
6. 重置SMC（系统管理控制器）
SMC 控制包括键盘在内的多项硬件功能：
- Apple Silicon（M1/M2/M3等）MacBook：直接关机，等待10秒后开机即可（无需手动重置）
- Intel 芯片 MacBook（带 T2 芯片）：关机 → 按住 Control + Option + Shift（左侧）7秒 → 再按电源键并继续按住所有键7秒 → 松开后开机
7. 检查系统更新
前往「系统设置」→「通用」→「软件更新」，安装最新 macOS 补丁，可能包含键盘驱动修复。
8. 联系Apple支持
如果以上方法均无效，可能是硬件故障（如排线松动、键盘模块损坏），建议预约 Apple Store 或授权服务商进行检测。