问题描述
许多MacBook用户在使用过程中会遇到设备不断重启、无法正常进入macOS系统的问题。这种现象通常表现为:开机后苹果Logo出现,随后又自动重启,循环往复,无法进入桌面。
可能原因
- 系统文件损坏或更新失败
- 第三方内核扩展(Kext)冲突
- 硬件故障(如内存、硬盘问题)
- NVRAM 或 SMC 参数异常
- 磁盘权限错误或启动磁盘损坏
解决方法
- 尝试进入安全模式:关机后按住
Shift键开机,进入安全模式排查软件冲突。 - 重置 NVRAM/PRAM:关机后开机立即按住
Option + Command + P + R约20秒。 - 重置 SMC:根据MacBook型号不同操作略有差异,一般需关机后按特定组合键(如M1芯片机型无需手动重置)。
- 使用恢复模式修复:关机后按住
Command + R开机,进入恢复模式后使用“磁盘工具”修复启动盘,或重新安装 macOS。 - 备份并重装系统:若上述方法无效,建议通过 Time Machine 备份数据后彻底重装系统。
注意事项
在进行任何修复操作前,请尽量确保重要数据已备份。若怀疑是硬件问题(如频繁死机、异常发热、硬盘异响),建议联系 Apple 官方售后或授权服务商检测。