问题背景
许多用户在尝试通过“磁盘工具”抹掉 Mac 的内置硬盘后,发现设备无法正常开机,屏幕可能显示黑屏、禁止符号(🚫)或闪烁问号文件夹(?)。这是因为抹掉磁盘会同时删除 macOS 系统本身,导致设备没有可启动的操作系统。
解决方法概览
根据你的 Mac 芯片类型(Apple Silicon 或 Intel),请参考以下对应步骤:
Apple Silicon(M1/M2/M3 等芯片)MacBook
- 关机:选择苹果菜单 > 关机。
- 长按电源键(Touch ID 按钮)直到出现“正在载入启动选项”。
- 点击“选项” > “继续”,进入 macOS 恢复模式。
- 在恢复工具中,选择“重新安装 macOS”,按照提示操作即可。
Intel 芯片 MacBook
- 关机后,立即按住 Command (⌘) + R 键,再按下电源键。
- 持续按住直到看到 Apple 标志或旋转地球(若使用网络恢复)。
- 进入恢复模式后,选择“重新安装 macOS”并完成安装。
- 如无法进入恢复模式,可尝试 Option + Command + R 启动 Internet Recovery。
注意事项
- 重装 macOS 不会自动恢复你已删除的数据,请提前备份重要文件。
- 确保设备连接稳定 Wi-Fi,因为系统需从 Apple 服务器下载。
- 若多次尝试仍失败,建议联系 Apple 官方支持或前往 Apple Store。