MacBook在锁屏界面死机了怎么办？

1. 尝试强制重启

这是最直接有效的方法：

• 带有 Touch ID 的 MacBook（M1/M2/M3 或 Intel 带 Touch Bar）：长按电源键（或 Touch ID 按钮）约 10 秒，直到屏幕变黑后松开，再按一次开机。
• 老款 MacBook（带独立电源键）：同时按住 Control + Option + Command + 电源键 强制重启。

2. 进入安全模式

安全模式可排除第三方软件冲突：

1. 关机后，按住 Shift 键并开机。
2. 看到 Apple 标志后继续按住，直到进入登录界面。
3. 尝试正常登录，若成功则说明是软件冲突导致死机。

3. 重置 SMC（系统管理控制器）

适用于电源、显示、风扇等底层硬件问题：

• Apple Silicon（M系列芯片）MacBook：无需手动重置，关机等待30秒再开机即可。
• Intel 芯片 MacBook（不可拆卸电池）：关机后，按住 Shift + Control + Option（左侧）+ 电源键 10秒，然后松开并正常开机。

4. 重置 NVRAM/PRAM

解决显示、音量、启动盘等设置异常：

关机后，开机立即按住 Option + Command + P + R 约 20 秒（听到两次启动声或 Apple 标志出现两次）。

5. 使用恢复模式检查磁盘

1. 关机后，按住 Command + R 开机，进入 macOS 恢复模式。
2. 选择“磁盘工具” > “急救”，修复启动磁盘。
3. 完成后重启。

6. 联系 Apple 支持

如果以上方法均无效，可能是硬件故障（如主板、内存问题），建议预约 Apple Store 或授权服务商进行检测。