如果你的 MacBook 的 Touch ID（指纹识别）突然无法使用或没有反应，别着急！这可能是由多种原因造成的，包括系统设置、硬件问题或临时故障。本文将为你提供全面的排查指南和实用解决方案。
这是最简单的第一步。很多临时性软件故障可以通过重启解决。
前往「系统设置」→「触控 ID 与密码」，确认已开启“解锁 Mac”选项，并确保至少有一个有效的指纹已录入。
删除旧的指纹并重新录入，确保手指干燥、清洁，并覆盖不同角度以提高识别率。
前往「系统设置」→「通用」→「软件更新」，安装最新的系统补丁，可能修复已知的 Touch ID 问题。
对于 Intel 芯片的 MacBook，可尝试重置 SMC；Apple Silicon（M1/M2/M3）机型则无需此操作，直接关机 30 秒再开机即可。
如果以上方法均无效，可能是硬件故障（如 T2 芯片或 Touch ID 模块损坏），建议预约 Genius Bar 或联系 Apple 官方支持。