MacBook Pro 关机卡住了怎么办？

有时候在使用 MacBook Pro 时，可能会遇到点击“关机”后系统长时间无响应、屏幕卡在苹果 Logo 或黑屏不动的情况。这不仅影响使用体验，还可能让人担心硬件是否损坏。其实，大多数情况下这是软件或系统临时性问题，可以通过以下方法尝试解决。

1. 等待几分钟

首先不要着急，有些后台进程（如系统更新、大型文件写入）可能导致关机延迟。建议耐心等待 2~3 分钟，看系统是否会继续完成关机流程。

2. 强制重启 MacBook Pro

如果长时间无响应，可以尝试强制重启：

• Intel 芯片机型：按住电源键（或 Touch ID 键）约 10 秒，直到屏幕变黑，然后松开。稍等几秒后再按一次电源键开机。
• Apple Silicon（M1/M2/M3）机型：直接按住电源键约 10 秒强制关机，再按一次开机即可。

3. 重置 SMC（仅 Intel 机型）

SMC（系统管理控制器）负责电源、电池、风扇等功能。若频繁出现关机异常，可尝试重置 SMC：

• 关机后，同时按住 Shift + Control + Option（左侧）+ 电源键 10 秒钟。
• 松开所有按键，再按电源键正常开机。

注：Apple Silicon 机型无需也不支持手动重置 SMC。

4. 进入安全模式排查问题

安全模式会禁用第三方启动项和字体，有助于判断是否由软件冲突引起：

• Intel 机型：关机后开机时立即按住 Shift 键，直到看到登录界面。
• Apple Silicon 机型：关机后，长按电源键进入启动选项 → 选择启动磁盘 → 按住 Shift 点击“继续以安全模式运行”。

在安全模式下尝试关机，若正常，则可能是某个登录项或扩展导致问题。

5. 检查系统更新与磁盘错误

前往「系统设置」→「通用」→「软件更新」，确保 macOS 为最新版本。也可使用「磁盘工具」中的“急救”功能修复磁盘权限或文件系统错误。

6. 联系 Apple 支持

如果以上方法均无效，且问题反复出现，建议备份数据后联系 Apple 官方支持或前往 Apple Store 检测硬件是否存在故障。