问题描述
很多用户在合上 MacBook 盖子或让其进入睡眠模式后,再次打开却发现设备无法正常唤醒:屏幕黑屏、键盘背光不亮、电源指示灯无反应等。这类问题可能由系统、硬件或设置异常引起。
常见原因
- 电池电量耗尽或电源适配器接触不良
- 系统卡死或内核崩溃
- 外接设备冲突(如 USB 设备、扩展坞)
- macOS 系统 Bug 或更新异常
- SMC(系统管理控制器)或 NVRAM 异常
解决方法
- 强制重启:按住电源键 10 秒以上,直到设备关机,再按一次开机。
- 检查电源:确保 MagSafe 或 USB-C 充电线连接正常,尝试更换插座或充电器。
- 断开所有外设:移除 U 盘、移动硬盘、显示器等,再尝试唤醒。
- 重置 SMC:
- Intel 芯片机型:关机后,同时按住 Shift + Control + Option(左侧)+ 电源键 10 秒,松开后开机。
- Apple Silicon 机型:无需手动重置 SMC,直接关机等待 30 秒再开机即可。
- 安全模式启动:开机时按住 Shift 键,进入安全模式排查软件冲突。
- 联系 Apple 支持:若上述方法无效,可能是主板或电池硬件故障,建议前往 Apple Store 或授权服务商检测。
预防建议
- 定期更新 macOS 系统
- 避免使用非原装充电器
- 不要在睡眠状态下强行断电
- 定期清理系统缓存和无用外设