1. 检查是否启用了“粘滞键”或“慢速键”
macOS 中的辅助功能可能会导致键盘行为异常:
- 打开「系统设置」→「辅助功能」→「键盘」
- 确认“粘滞键”和“慢速键”处于关闭状态
2. 重启MacBook
很多临时性软件故障可通过重启解决。点击苹果菜单 → 重新启动。
3. 清洁键盘
灰尘、碎屑或液体可能导致按键卡住或失效:
- 关机并断开电源
- 用软毛刷或压缩空气清理键帽缝隙
- 避免使用液体直接喷洒
4. 重置SMC(系统管理控制器)
SMC 控制包括键盘在内的多项硬件功能:
- Apple Silicon(M1/M2/M3)机型:直接关机,等待10秒后开机即可(无需手动重置)
- Intel 芯片机型(带 T2 安全芯片):关机 → 按住 Control + Option + Shift(左侧)7秒 → 再按电源键并继续按住所有键7秒 → 松开后开机
- 可拆卸电池的老款 Intel 机型:关机 → 取出电池 → 按住电源键5秒 → 装回电池并开机
5. 重置NVRAM/PRAM(仅限Intel机型)
NVRAM 存储部分硬件设置:
- 关机 → 开机时立即按住 Option + Command + P + R 键约20秒
- 听到两次启动声或看到Apple Logo出现又消失两次后松开
6. 检查外接设备或软件冲突
某些第三方输入法、快捷键工具或外接USB设备可能干扰内置键盘:
- 拔掉所有外接设备
- 尝试在安全模式下启动(开机时按住 Shift)
- 如安全模式下键盘正常,可能是软件冲突
7. 更新系统或联系Apple支持
确保 macOS 为最新版本(系统设置 → 通用 → 软件更新)。若以上方法均无效,建议通过 Apple 官网预约 Genius Bar 或联系授权服务商进行硬件检测。