京东买的MacBook能退吗？
很多用户在京东购买MacBook后，因各种原因（如型号选错、临时改变主意、收到后发现瑕疵等）会考虑退货。那么，在京东购买的MacBook到底能不能退？激活了还能退吗？本文为你详细解答。
一、京东MacBook支持7天无理由退货吗？
根据京东官方政策，未激活、未使用、包装完好的MacBook支持7天无理由退货。但需注意以下几点：
- 商品必须保持原包装、配件、发票齐全；
- MacBook主机不能有划痕、指纹或使用痕迹；
- 一旦开机激活，部分情况下可能被视为“已使用”，影响无理由退货资格。
二、MacBook激活后还能退货吗？
这是用户最关心的问题。实际上，京东对“激活”是否影响退货并无统一标准，具体处理取决于：
- 是否在7天内申请退货；
- 商品是否存在质量问题；
- 客服审核结果（部分用户反馈激活后仍成功退货）。
建议：如非必要，尽量不要开机。若已激活但仍在7天内，可尝试联系京东客服说明情况，争取退货。
三、退货操作步骤
- 登录京东App或官网，进入“我的订单”；
- 找到对应MacBook订单，点击“申请售后”；
- 选择“7天无理由退货”或“商品质量问题”；
- 按提示填写原因并上传商品照片；
- 等待审核通过后，按指示寄回商品。
四、注意事项
- 保留所有原始包装和配件（包括贴纸、说明书、充电器等）；
- 不要撕掉机身上的序列号标签；
- 退货前建议备份数据（若已使用）；
- 部分第三方店铺政策可能不同，请以商品页面或客服说明为准。
总之，在京东自营渠道购买的MacBook，只要符合无理由退货条件，一般都能顺利退回。如有疑问，及时联系京东客服是最稳妥的方式。