常见原因分析
- 系统未更新或存在 Bug
- 指纹传感器被污渍或水渍覆盖
- 多个指纹注册导致识别混乱
- 安全设置中禁用了 Touch ID 功能
- 硬件故障（较少见但需排查）
解决方法汇总
- 清洁指纹区域：用干净无绒布擦拭 Touch ID 传感器。
- 重启 Mac：有时临时系统错误可通过重启解决。
- 检查系统偏好设置： 打开「系统设置」→「触控 ID 与密码」，确认已启用相关选项。
- 删除并重新录入指纹：进入设置删除旧指纹，重新添加新指纹。
- 更新 macOS：前往「系统设置」→「通用」→「软件更新」安装最新版本。
- 重置 SMC（仅 Intel 芯片机型）：关机后按特定组合键重置系统管理控制器。
- 联系 Apple 支持：若以上方法无效，可能是硬件问题，建议预约 Genius Bar 检测。
温馨提示
部分早期 MacBook Air 机型（如 2017 年及更早）并未配备 Touch ID 功能，请先确认您的设备是否支持指纹识别。