很多用户在使用MacBook过程中遇到硬件故障，准备前往Apple官方售后或授权服务商维修时，才发现自己早已丢失了原始购买发票。那么，没有发票是否会影响MacBook的维修和保修服务呢？本文将为你详细解答。
1. Apple官方保修主要依据序列号
Apple对MacBook等设备的保修状态判断，主要依赖设备的序列号（Serial Number）或IMEI/MEID。你可以在“关于本机”中查看序列号，也可以通过包装盒或原始购买邮件获取。
只要设备仍在保修期内（通常为购买后一年，或延长至AppleCare+覆盖期），即使没有发票，Apple仍可能提供免费保修服务。
2. 发票的作用是什么？
虽然序列号是主要判断依据，但在以下情况下，Apple可能会要求提供购买凭证（如发票）：
- 设备激活日期异常或无法确认购买时间；
- 设备被报告为被盗或存在争议；
- 需要确认是否符合特定促销活动或教育优惠资格。
3. 没有发票怎么办？
如果你确实无法提供原始发票，可以尝试以下替代方式：
- 电子订单截图：如来自Apple官网、京东、天猫等平台的订单详情页；
- 支付记录：银行或支付宝/微信的付款凭证（需包含商品名称和金额）；
- 包装盒照片：保留原包装上的型号和序列号标签也有帮助。
4. 超出保修期的情况
如果MacBook已超出保修期，无论是否有发票，Apple都会提供付费维修服务。此时发票不再是必要条件，但保留购买记录有助于评估设备价值和维修性价比。
5. 小贴士
建议用户在购买电子产品后，将电子发票或订单截图妥善保存在云盘或邮箱中，以备不时之需。同时，及时在Apple官网注册设备也有助于完善保修信息。