不少用户反馈自己的 MacBook Pro 在启动后卡在锁屏界面,无法输入密码、无法进入桌面。这种情况可能由多种原因引起,包括系统缓存异常、用户配置文件损坏、第三方登录项冲突等。
方法一:强制重启
长按电源键 10 秒以上强制关机,再重新开机。适用于临时性卡死。
方法二:进入安全模式
开机时按住 Shift 键,直到看到登录窗口。安全模式会禁用第三方启动项和缓存,有助于排查问题。
方法三:重置 NVRAM/PRAM
关机后,开机立即按住 Option + Command + P + R 键约 20 秒,可重置部分硬件参数。
方法四:使用另一管理员账户登录
如果有其他管理员账户,可先登录该账户,再修复主账户问题。
方法五:通过恢复模式修复
关机后按住 Command + R 开机进入恢复模式,可尝试“磁盘工具”修复磁盘,或重建用户账户。
若以上方法无效,建议备份数据(如能进入恢复模式)并联系 Apple 官方支持。