如何查询 MacBook Pro 的质保状态?
苹果为每台新购买的 MacBook Pro 提供一年有限保修和 90 天免费电话技术支持。如果您购买了 AppleCare+ 服务计划,保修期可延长至三年。
您可以通过以下方式查询设备的保修状态:
- 访问 Apple 官方支持页面:https://checkcoverage.apple.com/cn/zh/
- 准备您的设备序列号(可在“关于本机”中找到)
- 输入验证码后即可查看当前保修状态与到期日期
为什么需要查询质保?
了解您的 MacBook Pro 是否仍在保修期内,有助于您在遇到硬件问题时获得免费维修或更换服务。同时,也可确认是否已激活 AppleCare+,以便享受更全面的保障。
常见问题
- 找不到序列号? 可在“苹果菜单 > 关于本机”中查看,或查看设备底部/包装盒标签。
- 显示“无法验证覆盖范围”? 请确认序列号输入正确,或联系 Apple 支持。
- 二手 MacBook Pro 有保修吗? 若原机仍在保修期内且未绑定 Apple ID 锁定,通常仍可享受剩余保修服务。