问题概述
很多MacBook用户会遇到“插上电源但无法充电”的情况。这可能是由硬件、软件或环境因素引起的。本文将帮助你一步步排查并解决该问题。
常见原因及解决办法
- 检查电源适配器和线缆:确保使用原装或MFi认证的充电器,检查是否有破损、松动或接触不良。
- 清洁充电端口:MacBook的USB-C或MagSafe接口可能因灰尘或异物导致接触不良,用干燥软毛刷轻轻清理。
- 重启MacBook:有时系统临时故障会导致充电异常,尝试重启设备。
- 重置SMC(系统管理控制器):
- Intel芯片MacBook:关机后按住
Shift + Control + Option + 电源键10秒,然后松开并开机。 - Apple Silicon(M1/M2/M3)MacBook:无需手动重置SMC,只需关机等待30秒再开机即可。
- Intel芯片MacBook:关机后按住
- 检查电池健康状态:点击左上角苹果图标 → “关于本机” → “系统报告” → “电源”,查看“电池信息”中的“状态”。若显示“需要维修”,建议联系Apple支持。
- 更新macOS系统:某些系统Bug会影响充电,确保系统为最新版本。
- 尝试不同插座或延长线:排除电源插座供电不足的问题。
何时联系专业支持?
如果以上方法均无效,且MacBook完全无法识别充电器,可能是电池、主板或充电接口硬件损坏。建议前往Apple Store或授权服务商进行检测。