MacBook 软件更新不了？常见原因与解决方法大全

很多用户在使用 MacBook 时会遇到“软件更新不了”的问题，无论是 macOS 系统更新还是 App Store 中的应用程序更新，都可能出现卡住、失败或无响应的情况。本文将为你系统梳理可能的原因，并提供实用的解决办法。

一、常见原因

• 网络连接不稳定或被限制（如企业防火墙）
• Apple 服务器临时故障或维护
• 磁盘空间不足
• 系统时间/日期设置错误
• macOS 版本过旧，不兼容新更新
• App Store 缓存异常

二、解决方法

1. 检查网络连接

确保你的 MacBook 已连接到稳定、可访问 Apple 服务的网络。可尝试切换 Wi-Fi 或使用手机热点测试。

2. 释放磁盘空间

macOS 更新通常需要至少 10–20GB 的可用空间。前往「苹果菜单 > 关于本机 > 存储空间」查看并清理不必要的文件。

3. 校准系统时间和日期

打开「系统设置 > 通用 > 日期与时间」，勾选“自动设置日期与时间”。

4. 重启 Mac 并重试

简单的重启可清除临时缓存，解决多数小故障。

5. 清除 App Store 缓存

退出 App Store，然后在终端中执行以下命令（谨慎操作）： sudo softwareupdate --clear-catalog 之后重新打开 App Store 尝试更新。

6. 手动下载更新

若自动更新失败，可前往 Apple 官方支持页面 手动下载对应版本的 macOS 安装器。

三、仍无法解决？

如果以上方法均无效，建议联系 Apple 官方支持，或前往 Apple Store 寻求 Genius Bar 技术人员帮助。