问题描述
很多 MacBook Air 用户在使用过程中会遇到“无法输入数字”的情况，表现为按下数字键（0-9）没有反应，或输入的是其他字符（如标点符号）。这通常不是硬件损坏，而是由系统设置、键盘布局或功能键状态引起。
常见原因及解决方法
- 误触 Fn 键或启用了“将 F1、F2 等用作标准功能键”：部分用户在系统偏好设置中启用了该选项，导致数字键行为异常。请前往「系统设置 > 键盘」检查相关选项。
- 键盘语言/输入源设置错误：切换到非英文输入法（如某些自定义布局）可能导致数字键映射异常。建议切换回“美式英文”输入源测试。
- 外接键盘冲突：若连接了 USB 或蓝牙键盘，可能干扰内置键盘。尝试断开所有外设后重启电脑。
- 键盘硬件问题（较少见）：如果仅个别数字键失灵，可能是进液、灰尘或物理损坏。可尝试用压缩空气清洁键盘。
- macOS 系统临时故障：重启电脑或重置 SMC/NVRAM 有时可解决输入异常问题。
快速自查步骤
- 尝试在不同应用（如备忘录、浏览器）中输入数字，确认是否为全局问题。
- 检查屏幕右上角输入法图标，确保使用的是标准英文键盘。
- 按住
Fn键再按数字键，看是否能正常输入。 - 进入「系统设置 > 键盘 > 输入源」，移除非必要输入法，保留“ABC”。
仍无法解决？
如果以上方法无效，建议联系 Apple 官方支持或前往 Apple Store 进行硬件检测。也可能是 macOS 系统文件损坏，可考虑备份后重装系统。