问题现象
你的 MacBook Pro 开机后屏幕完全黑屏,但键盘背光灯却正常亮起?这通常意味着设备已通电并部分启动,但显示系统或操作系统未能正常加载。
可能原因
- 显示器或显卡驱动故障
- 系统崩溃或内核错误
- 外接显示器设置异常(如误设为主屏)
- 电源管理或睡眠唤醒异常
- 硬件连接松动(如内部排线)
解决方法
- 强制重启:长按电源键 10 秒以上,直到 Mac 完全关机,再重新开机。
- 重置 SMC(系统管理控制器):
- 对于带 T2 芯片的 MacBook Pro:关机后,按住 Control + Option + Shift(左侧)7 秒,再按住电源键,继续按住所有键 7 秒后松开,等待几秒再开机。
- 对于 Intel 芯片无 T2 的机型:关机后,同时按住 Shift + Control + Option(左侧)+ 电源键 10 秒,然后松开并开机。
- 尝试外接显示器:连接 HDMI 或 USB-C 显示器,看是否有输出,以判断是否为内置屏幕问题。
- 进入安全模式:开机时立即按住 Shift 键,直到出现登录界面,可排除第三方软件冲突。
- 检查亮度设置:有时屏幕亮度被调至最低,尝试按 F1/F2 调节亮度。
- 联系 Apple 支持:若以上方法无效,可能存在硬件故障,建议前往 Apple Store 或授权服务商检测。
预防建议
定期更新 macOS 系统、避免强制断电、使用原装充电器、保持通风散热,有助于减少此类问题发生。