许多华为 MagicBook 用户在使用过程中会遇到“找不到无线网络”或“Wi-Fi 图标消失”的问题。这可能是由驱动异常、系统设置错误、硬件开关关闭或系统服务异常导致的。本文将为你提供一套完整的排查与解决流程。
1. 检查物理开关与快捷键
- 部分 MagicBook 型号支持通过 Fn + F2(或其他功能键) 开启/关闭无线网。
- 确认是否误触了飞行模式(可在系统托盘中查看)。
2. 查看网络适配器状态
- 右键“此电脑” → “管理” → “设备管理器”。
- 展开“网络适配器”,查看是否有带黄色感叹号或灰色禁用状态的无线网卡。
- 如有异常,尝试“启用设备”或“卸载设备后重启自动重装驱动”。
3. 更新或重装无线网卡驱动
- 访问华为官网支持页面,输入你的 MagicBook 型号,下载最新无线网卡驱动。
- 推荐使用“华为电脑管家”自动检测并安装驱动。
4. 检查 WLAN AutoConfig 服务
- 按
Win + R,输入services.msc回车。 - 找到 WLAN AutoConfig 服务,确保其“启动类型”为“自动”,且状态为“正在运行”。
5. 重置网络设置
- 以管理员身份打开命令提示符,依次执行以下命令:
netsh winsock reset
netsh int ip reset - 完成后重启电脑。
6. 联系售后支持
若以上方法均无效,可能是无线网卡硬件故障,建议联系华为官方售后进行检测维修。