问题概述
部分 MacBook Pro 用户在使用过程中可能会遇到扬声器无声、声音失真、单侧无声或爆音等问题。这些问题可能由软件设置、系统故障或硬件损坏引起。
常见原因
- 音频输出设置错误（如误设为外接设备）
- macOS 系统 Bug 或音频驱动异常
- 液体泼溅或物理撞击导致硬件损伤
- 长期高音量使用造成扬声器老化
- 主板音频模块故障
初步排查步骤
- 检查「系统设置」>「声音」>「输出」是否选择“内置扬声器”
- 重启 MacBook Pro，排除临时软件故障
- 尝试播放不同音频源（如音乐、视频、系统提示音）确认问题范围
- 使用耳机测试音频输出是否正常，以判断是否为扬声器专属问题
- 重置 SMC（系统管理控制器）和 NVRAM
何时需要专业维修？
如果经过上述排查仍无声音，且确认非软件问题，则很可能是扬声器硬件损坏。建议联系 Apple 官方支持或授权服务提供商进行检测。自行拆机可能影响保修并造成进一步损坏。