问题描述
部分 MacBook Pro 用户反映,设备顶部的 Touch Bar(触控条)突然不亮、无响应或完全黑屏。这不仅影响使用体验,也可能导致快捷功能无法调用。
常见原因
- 系统临时卡顿或软件冲突
- Touch Bar 服务未正常运行
- macOS 系统版本存在 Bug
- 硬件故障(如排线松动、屏幕组件损坏)
- 节能设置或自动隐藏功能被启用
解决方法
- 重启 MacBook Pro:最简单的第一步,可解决多数临时性软件问题。
- 强制重启 Touch Bar 服务:
- 打开“活动监视器”(可通过 Spotlight 搜索)
- 搜索 “ControlStrip” 或 “TouchBarServer”
- 选中后点击“退出进程”(× 按钮)
- 系统会自动重新启动该服务,观察 Touch Bar 是否恢复
- 重置 SMC(系统管理控制器):
- 对于带 T2 芯片的 MacBook Pro:关机后按住 Control + Option + Shift(左侧)7 秒,再按电源键并继续按住 7 秒,然后松开等待重启。
- 具体操作请参考 Apple 官方指南。
- 检查系统更新:前往“系统设置” > “通用” > “软件更新”,安装最新 macOS 补丁。
- 安全模式启动:重启时按住 Shift 键进入安全模式,测试 Touch Bar 是否正常,以判断是否由第三方软件引起。
- 联系 Apple 支持:若以上方法无效,可能是硬件问题,建议预约 Genius Bar 检测。
预防建议
定期更新系统、避免安装不可信的插件、轻拿轻放设备,有助于延长 Touch Bar 使用寿命。