问题现象
当你将 MacBook 接上电源适配器后,状态栏或系统信息中显示“电源已接通,未充电”,此时电池电量不会增加,甚至可能继续下降。
常见原因
- 电池健康管理(Battery Health Management)开启:macOS 为了延长电池寿命,会智能暂停充电。
- 电源适配器或线缆故障:功率不足或接触不良导致无法正常供电。
- 电池老化或损坏:电池循环次数过多或物理损伤影响充电能力。
- 系统软件异常:macOS 系统临时错误或 SMC 异常。
解决方法
- 检查“电池健康管理”设置:
前往「系统设置」→「电池」→「电池健康」,查看是否启用了“优化电池充电”。可暂时关闭以测试是否恢复充电。 - 重启 MacBook:
简单重启可解决部分临时性系统错误。 - 重置 SMC(系统管理控制器):
不同型号 MacBook 重置方式不同,请参考 Apple 官方指南操作。 - 更换原装充电器与线缆:
使用非原装或低功率适配器可能导致充电异常。 - 检查电池状态:
按住 Option 键点击菜单栏电池图标,查看“电池状态”。若显示“更换电池”,建议联系 Apple 支持。
何时需要联系 Apple 支持?
如果尝试上述方法后问题依旧,且电池状态显示异常(如“维修”或“更换”),建议预约 Apple Store 或授权服务商进行专业检测。