代码小白,用AI搭建了一个可以在微信24小时回复客户问题的智能体 一:背景 由于产品繁多+定价复杂,每次都有超级超级多的产品信息需要整理(上万+),每次客户询价时,都需要搜索最新价格,很麻烦……后面偶尔听说了“知识库”,很感兴趣,这也后续是回复客户问题的信息来源 二:探索与尝试 1.信息提取 用Python脚本调用API实现产品信息整理,再形成规范性的总结,试来试去发现deepseek 的api最便宜 2.工具选择 由于是在微信公众号上进行回复,优先尝试了腾讯旗下的ima,腾讯元器。最后发现 ①ima只能AI自己回复,无法规范它的回复话术和回复内容,放弃❌ ②腾讯元器反应速度非常慢,微信公众平台需要在5s内回复,反应不及时,放弃❌ ③在gemini的建议下,选择了coze搭建智能体 三.正式搭建流程 1.注册coze,注册微信公众平台,并授权联通两者,开通AI回复 2.用Python脚本(gemini代写的)完成了信息提取+规范化整理,形成“知识库” 3.打开coze, ①新建一个项目“智能体”,规范智能体的角色 ②新建一个“知识库”并导入文件 ③新建工作流,规范回复话术,并极致提高速度 4.发布并授权,完成! #公众号 #个人公众号 #微商#公众号运营
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作者:微信公众号AI回复